Новател
Телекоммуникационная компания
- стабильная альтернатива
- 27 лет помогаем клиентам
ЕДИНСТВЕННЫЙ СПОСОБ ПОВЕРИТЬ — ПРОВЕРИТЬ.
Сомнение всегда есть там, где нет полной уверенности в чём-либо. Быть уверенным в поставщике услуг телефонной связи крайне важно. И мы прекрасно осознавая это, с момента своего основания делаем всё от нас зависящее, чтобы быть самой надёжной и самой стабильной компанией в своей нише рынка.
Мы являемся одними из родоначальников рынка услуг междугородной и международной телефонной связи, предоставляемых с помощью пароля (ПИН-кода). Мы основались раньше большинства своих конкурентов и были той компанией, на успешном опыте которой учились новички. Мы с честью прошли испытание экономическим кризисом в августе 1998 года, будучи довольно молодой компанией. Мы не прекратили своего существования и никогда не меняли своего названия, а также не использовали и не используем сомнительные фирмы для взаиморасчётов со своими клиентами, как это делают отдельно взятые конкуренты...
Мы никогда не стремились купить себе имя и репутацию за счёт низких тарифов. Развитие бизнеса невозможно без вкладывания средств в обновление технической базы и интеллектуальных ресурсов. Мы стараемся обходиться без долговых обязательств, вкладывая в своё развитие деньги, которые сами же зарабатываем. Мы пришли на этот рынок не для извлечения сиюминутной выгоды, а для расширения спектра оказываемых услуг и повышения их качества. Поэтому мы прекрасно осознаём важность поддержания своих тарифов в разумных ценовых пределах, позволяющих нашим клиентам экономить, а нам самим развиваться. И как показала практика, «НОВАТЕЛ» является той компанией, с которой могут конкурировать только путём демпинга, но не качеством сервиса. Это неоднократно признавали наши конкуренты.
Угодить всем достаточно сложно, да мы никогда и не стремились к этому. Единственное, к чему мы всегда стремились и продолжаем стремиться, так это к созданию достаточных условий, при которых любая уважающая себя компания смогла бы получать услуги связи у «НОВАТЕЛ». Уважение дороже денег!
Мы не лучше, но и не хуже других, хотя были первыми. У нас довольно гибкая тарифная политика, предусматривающая поощрение тех, кто работает с нами давно или звонит много. Мы всегда стремимся выслушать и понять клиента, даже тогда, когда он в гневе. Если с кем-то не удаётся найти взаимопонимание, то мы предпочитаем мирно расстаться. С теми, кто пытается нас «кинуть» или обмануть мы можем быть достаточно суровы, но для разрешения ситуаций всегда используем только законные способы.
Единственный способ справиться с сомнением — это попробовать нас на деле. Других эффективных способов мы, к сожалению, не знаем. Никто не запрещает вам одновременно заключить договора с несколькими компаниями, опробовать их на деле, а потом остановить свой выбор на тех, кто более всего соответствует вашим стандартнам. Если среди выбранных будет «НОВАТЕЛ», то вы вряд ли проиграете.