Если ваши контактные телефоны выглядят примерно также,
то вам пора обратить внимание на услугу «ВИРТУАЛЬНЫЙ НОМЕР».
Мы ни в коей мере не хотим обидеть владельца этих номеров, указывая их телефоны в качестве примера. Нам было странно увидеть это на веб-сайте одного производителя телекоммуникационного оборудования. И при всём нашем уважении к ним, т.к. мы используем их оборудование сами, но увидев такое…, мы ещё больше стали отдавать себе отчёт в том, насколько услуга «виртуальный номер» ещё недооценена и не востребована российскими компаниями. Если уж компания, имеющая отношение к телекоммуникациям, сама «вытворяет такое», то что же тогда можно ожидать от компаний совсем далёких от нашего рынка?...
Мы на протяжении последних лет не занимались продвижением услуг виртуального номера, т.к. были уверены, что наши конкуренты давно «убили» этот рынок своим демпингом. Сделав запрос в Яндексе по словам «виртуальный номер» выдаются ссылки на 7 миллионов!! страниц
Только ленивый сегодня не оказывает услуг виртуального номера. А платной рекламы наших конкурентов по этому словосочетанию вообще изобилие!! Но тогда, КАК ОНИ ВСЕ РАБОТАЮТ?!!!... Если в итоге, мы имеем тех, кто не осознавая этого, создаёт себе дополнительные проблемы в продвижении товаров и услуг, например, вот эти:
Когда мы видим такое, то мы понимаем, что наши конкуренты работают как-то странно, раз за последние несколько лет так и не смогли убедить рынок в важности и полезности услуги «ВИРТУАЛЬНЫЙ НОМЕР». Посмотрите на приведённые нами вырезки с веб-сайтов двух компаний. Они ведь уверены, что «позаботились» о том, чтобы до них было легко дозвониться?... Указали, наверное, все имеющиеся у них телефоны?!... А первые вообще «нагородили огород», иначе и не скажешь.
ТАК ЧТО ЖЕ ТАКОЕ ВИРТУАЛЬНЫЙ НОМЕР?
«Виртуальный», он же «единый», он же «интеллектуальный» номер — разные названия одной и той же услуги. Называется по-разному, но технологически реализуется одинаково.
Слово «виртуальный» означает «несуществующий, но возможный».
Слово «единый» означает «один, общий, объединённый».
Слово «интеллектуальный» означает «думающий, в переносном смысле, т.к. электронные устройства пока не наделены интеллектом, но могут производить анализ данных и приходить к каким-то расчётам по заложенным в них программам».
Все эти определения имеют непосредственное отношение к данной услуге. Эти номера «виртуальные» потому, что физически они не находятся в офисе тех, кто ими пользуется. Они «единые» потому, что объединяют собой несколько других телефонных номеров. И они «интеллектуальные» потому, что работают по установленной для них программе.
Под «виртуальным номером» подразумевается некий единый телефонный номер, звонки на который поступают и обрабатываются за пределами места, где подключены реальные телефонные номера. Ваш офис вообще может находиться в Тюмени, но имея виртуальный московский номер, звонки на него будут поступать и обрабатываться в Москве. Физически его нет в Тюмени, поэтому он «виртуальный». Понимаете?... Его там нет, но звонки на него поступают, каким-то образом обрабатываются и дальше перенаправляются в тюменский офис компании. То, каким образом они обрабатываются, зависит от алгоритма перевода звонков, составленного пользователем номера. Можно устанавливать дневной и ночной режим, можно делать запись телефонных разговоров с пересылкой на е-мейл… Можно делать много всего интересного и полезного с помощью таких номеров. Иногда, намного больше, чем позволяют функции обычной офисной АТС.
Если посмотреть на первую картинку, то там видно, что они постарались создать удобство использования их номеров — они указали посетителям своего сайта то, сколько телефонных линий подключено на каждом из двух многоканальных номеров. НО ГДЕ УВЕРЕННОСТЬ, что человек, позвонивший на первый номер не окажется пятым, а позвонивший на второй номер не окажется третьим?!... В таком случае каждый из них услышит «ЗАНЯТО»!! Не так ли?... Тогда к чему все эти старания?
Дальше — больше... Идёт текст: «Если у вас возникают трудности с дозвоном…» Получается, что они сами не уверены в том, что до них смогут дозвониться?! И поэтому они дают в качестве дополнительных телефонов мобильные?… «Красота», да и только!!
А как бы выглядела картина, если бы у них был единый виртуальный номер? Примерно вот так:
В принципе, здесь всё показано. Мы оставили все их номера без изменения. Но при этом, ВСЕ ЗВОНКИ ПОСТУПАЮТ НА ЕДИНЫЙ НОМЕР, а дальше уже станция оператора связи сама определяет какой номер для перевода звонка свободный и соединяет именно с ним. И даже если все городские номера будут заняты, то станция сама переведёт звонки на мобильные телефоны. При этом человек, звонящий на такой единый номер, даже не догадается о том, как это всё работает. Для него будет существовать только данный «единый номер», на который он будет звонить.
Понимаете разницу и преимущества использования единого интеллектуального номера?...
КОМУ НЕОБХОДИМ ВИРТУАЛЬНЫЙ НОМЕР?
Если вы часто переезжаете;
Если у вас ещё нет постоянного офиса;
Если у вас много одноканальных телефонных и мобильных номеров, на которые хотелось бы принимать звонки;
Если у вас несколько офисов, филиалов, складов, представительств и т.п., разбросанных не только в пределах одного города, но и по России, а также по миру,
то вам ПРОСТО НЕОБХОДИМ единый виртуальный телефонный номер. И если вы нуждаетесь в нём, то мы вам без проблем поможем в этом, раз наши конкуренты как-то странно работают все последние годы, тратя свои рекламные бюджеты и не добиваясь поставленной цели.
В ЗАКЛЮЧЕНИИ
Проявите заботу о своих заказчиках и партнёрах — сделайте так, чтобы они могли быстро до вас дозвониться по ЕДИНОМУ ТЕЛЕФОННОМУ НОМЕРУ, который не будет привязан к вашему местонахождению. Этот номер будет вашим «навеки», если вы сами столько просуществуете и будете исправно платить за его использование абонплату. А если в какой-то момент вам потребуется из виртуального номера превратить его в физический многоканальный, то мы это также сделаем без особых проблем. Сегодня возможно не только это!