Новател
Телекоммуникационная компания
- стабильная альтернатива
- 27 лет помогаем клиентам
ВМЕСТО ТЫСЯЧИ СЛОВ...
Если вам раньше не доводилось ничего слышать о нашей — в какой-то мере легендарной компании — то это вовсе не означает, что нас не существовало и что мы не вносили свой конструктивный вклад в создание и развитие цивилизованного телекоммуникационного рынка Москвы и России... Благодаря нам много всего хорошего произошло и продолжает происходить на телекоммуникационном рынке.
До середины 2000 года мы были весьма известны в Москве, являясь одним из лидеров рынка парольной телефонии, но появление на рынке новых агрессивных игроков, использовавших и продвигавших IP-телефонию / звонки через Интернет, заставило нас заняться обновлением своей как технической, так и интеллектуальной базы... т.к. рынок услуг альтернативной междугородной и международной связи, на котором мы работали все прошедшие годы, очень сильно изменился и деформировался... Противостояние игроков рынка из области качественного обслуживания клиентов перешло в область демпинга, когда единственным аргументом конкурентного «преимущества» стала более низкая цена. И чтобы противостоять амбициям хорошо подкованных (в финансовом плане) новичков рынка, мы были вынуждены изменить тактику своего дальнейшего поведения на рынке. Мы на какое-то время «покинули» рынок, хотя на самом деле никуда не пропадали, а просто продолжали играть в свою игру, которую сами же когда-то и начали...
С момента начала финансового кризиса в августе 1998 года рынок парольной телефонии очень сильно изменился... Из-за появления новых игроков, он стал полностью отождествляться с IP-телефонией, что было в корне неправильно... т.к. IP-телефония и традиционная телефония использовали разные способы передачи голоса. Одинаковым у них была лишь технология... Переубеждать кого-либо в этом смысла не было, а рынок парольной телефонии с годами практически исчез... и то, что было уникальным в 90-е годы и что было создано нами, потом стало обыденным, а потом и вовсе устаревшим и «никому не нужным»... На смену парольной телефонии пришли новые технологии голосовой связи...
Прекратив своё активное продвижение в начале 2000-х, мы лишили рынок того азарта, который был до этого. Это даже удивительно, что с той поры, как мы «покинули» рынок парольной телефонии, ни один наш конкурент не привнёс на него ничего нового, кроме демпинга... Позднее появились виртуальные номера и виртуальные АТС, которые так же умело были скопированы новыми игроками рынка... И то, что основоположником виртуальных номеров и виртуальных АТС в России была компания «МТУ-Информ» с её услугой Logic Line Office, сегодня уже помнят лишь старожилы рынка. Настолько всё быстро меняется в наше время...
С точки зрения своего профессионализма мы прекрасно осознаём, что мы далеко не самые лучшие на сегодняшнем телеком-рынке, какими были в конце 1990-х — начале 2000-х... У нас тоже бывают проблемы, трудные времена, взлёты и падения и т.п. Но мы, следуя правилу советских инженеров, стремимся быть эффективными. Мы не создаём видимость своей идеальности, а оперативно реагируем на обращения клиентов и устраняем возникающие проблемы, по мере их появления. Идеальных организаций не существует, но к идеалу всегда можно и нужно стремиться.
С точки зрения технической оснащённости, сегодня все операторы связи используют оборудование примерно одних и тех же производителей и мы не исключение. Мы используем оборудование следующих производителей:
Мы сотрудничаем с крупнейшими операторами связи России:
и тем самым гарантируем своим клиентам качество и бесперебойность оказываемых услуг связи.
И мы могли бы ещё очень долго рассказывать о том, какие мы хорошие и что из себя представляет компания «НОВАТЕЛ», чтобы убедить кого-то в сотрудничестве с нами, но мы полагаем, что наши реальные успехи и дела говорят о нас лучше самых красивых слов. Поэтому не верьте нашим словам — поверьте нашим делам, — начните своё сотрудничество с нами, а мы постараемся сделать от нас всё зависящее, чтобы вы никогда не пожалели об этом!..